Questions fréquemment posées sur epria.eu
Que faites-vous de mes données ?
Les données que vous saisissez restent vôtres. Vous pouvez télécharger à tout moment l'ensemble des données que nous avons à votre sujet en une seule fois -- cela se trouve sous Paramètres dans votre compte, et vous recevez un fichier zip contenant vos données. Vous pouvez aussi les supprimer, et elles disparaissent définitivement. La déclaration de confidentialité décrit pour chaque type de donnée ce que nous conservons et pour combien de temps.
Ai-je besoin d'un compte pour commencer ?
Non. Vous effectuez le diagnostic gratuit sans compte et sans adresse e-mail ; le résultat s'affiche immédiatement à l'écran et reçoit une adresse propre que vous pouvez conserver. Un compte n'est nécessaire que si vous souhaitez conserver vos réponses et être suivi.
Puis-je résilier mensuellement ?
Oui. Il n'y a pas de préavis de résiliation ni de durée minimale. Ce que vous aurez accumulé jusque-là, vous pouvez l'emporter lors de la résiliation via le même téléchargement.
Est-ce un conseil ?
Non. Nous expliquons ce qui s'applique et ce qui est attendu de vous, en indiquant où trouver cette information. Ce n'est pas un jugement sur votre situation propre -- pour cela, vous faites appel à un conseiller ou vous contactez l'organisme compétent.
Votre question ne figure pas ici ? N'hésitez pas à la poser — vous recevrez une réponse d'une personne.
Êtes-vous entrepreneur dans les PME et livrez-vous des produits vers plusieurs pays en Europe ? Vous savez alors que les règles d'emballage peuvent différer selon les pays. Chez Epria, nous nous en chargeons pour vous.
Nos spécialistes connaissent les exigences en matière d'emballage dans chaque pays où vous êtes actif. Que vous livriez en France, en Allemagne ou en Pologne -- nous veillons à ce que vos emballages soient entièrement conformes. Cela ne vous fait non seulement gagner du temps, mais évite aussi des amendes coûteuses et des retards aux frontières.
Comment cela fonctionne-t-il concrètement ? Vous nous dites vers quels pays vous exportez. Nous vérifions la réglementation actuelle et adaptons votre conception d'emballage si nécessaire. Pensez aux exigences linguistiques, aux étiquettes d'avertissement, aux exigences environnementales et aux spécifications relatives aux matériaux. Tout cela varie en effet selon les pays et parfois même selon les catégories de produits.
Avec Epria, vous n'avez plus à vous soucier de la conformité des emballages. Vous vous concentrez sur ce que vous faites le mieux : diriger votre entreprise. Nous veillons à ce que tout soit régulièrement en ordre, même si la réglementation change. Car cela se produit régulièrement en Europe, et nous suivons toutes les mises à jour.
Curieux de savoir comment nous pouvons vous aider ? Contactez-nous. Nous discuterons volontiers de vos besoins d'exportation spécifiques et élaborerons un plan sur mesure.