Nel dropshipping non siete voi a spedire il pacco, ma il vostro fornitore lo invia direttamente al cliente. Di per sé, questo non cambia la questione se la PPWR vi si applica: la norma guarda a chi mette il prodotto con l'imballaggio sul mercato dell'UE per la prima volta, non a chi effettivamente riempie la scatola, la sigilla o la spedisce. Se vendete a un cliente nell'UE e l'ordine, il pagamento e il rapporto con il cliente passano attraverso il vostro negozio online, potete comunque essere la parte responsabile della registrazione per la normativa sugli imballaggi — anche se non avete mai toccato l'imballaggio.
Se questo si applica davvero al vostro caso dipende da alcuni fattori concreti: dove è stabilito il vostro fornitore, sotto quale marchio viene venduto il prodotto, e se quel fornitore è già registrato da qualche parte nell'UE. Sono precisamente le domande che determinano quale ruolo avete; potete in poche domande vedere se siete identificati come produttore prima di continuare a leggere.
Chi è considerato produttore nel dropshipping
La norma funziona con l'idea che il riempitore è il produttore: la parte che mette il prodotto sotto il suo nome o marchio sul mercato di solito sostiene gli obblighi sull'imballaggio, non solo la parte che fisicamente riempie la scatola. Nel dropshipping, il negozio online è spesso l'unica parte che il consumatore europeo effettivamente vede — il fornitore rimane sullo sfondo. Questo rende probabile che le autorità di vigilanza in una tale struttura guardino al negozio online come primo punto di contatto, soprattutto quando il cliente non può rivolgersi a nessun altro se non a voi per domande sul prodotto.
Se il vostro fornitore si trova al di fuori dell'UE
Una grande parte del dropshipping passa attraverso fornitori al di fuori dell'UE, ad esempio in Asia. Se quel fornitore spedisce direttamente a un consumatore in uno Stato membro dell'UE, si crea una situazione paragonabile a quella che da tempo vale per altre responsabilità dei produttori, come l'elettronica e le batterie: qualcuno all'interno dell'UE deve essere responsabile degli obblighi, e di solito è colui che gestisce la vendita. Questa distinzione tra un fornitore all'interno e al di fuori dell'UE è rilevante anche per la cosiddetta micro-eccezione, dove la sede del vostro fornitore ha importanza. Nella knowledge base questo è approfondito per ogni situazione; la banca dati delle conoscenze con spiegazioni per ogni situazione di imballaggio è un passaggio logico successivo se il vostro fornitore si trova al di fuori dell'UE.
Il marchio proprio fa la differenza
Se vendete il prodotto sotto il vostro marchio, la probabilità che siate identificati come produttore è più alta: in questo caso determinate anche come il prodotto e l'imballaggio si presentano esternamente, anche se una terza parte gestisce la spedizione fisica. Se invece rivendete un marchio esistente di terzi senza apportarvi alcuna modifica, la responsabilità potrebbe trovarsi altrove nella catena. Questa distinzione è esattamente il motivo per cui la guida dei ruoli può dare un risultato diverso per ogni tipo di imballaggio e per ogni paese — il dropshipping dello stesso prodotto può comportare un ruolo diverso per il marchio A rispetto al marchio B.
Cosa significa questo per la registrazione per paese
Se siete identificati come la parte responsabile, nella pratica vale lo stesso che per un negozio online ordinario che spedisce da sé: registrazione in ogni paese dell'UE dove si trovano i vostri clienti finali, con i relativi registri, costi e scadenze. Il fatto che non abbiate mai riempito voi stessi la scatola non è il punto decisivo per questo obbligo di registrazione. Come si presenta la registrazione guidata per ogni paese, inclusi i passaggi corrispondenti, è descritto nella pagina su come funziona la registrazione guidata per paese.
Quando il dropshipping non rientra in questo obbligo
Ci sono anche situazioni in cui il dropshipping non comporta automaticamente un obbligo di registrazione per voi. Se il vostro fornitore è già registrato nel paese in questione e assume contrattualmente la responsabilità dell'imballaggio, l'onere può ricadere altrove nella catena. Anche un modello puramente affiliato, in cui rimandate semplicemente al negozio online di un altro senza gestire voi stessi la vendita, è una situazione diversa dal dropshipping nella forma classica. I casi dubbi come questi sono precisamente dove le linee guida introducono sfumature; per casi limite comparabili, le risposte a casi dubbi simili costituiscono un buon punto di partenza, e per una valutazione della vostra situazione specifica rimangono il vostro legale o l'autorità competente gli interlocutori appropriati.
Se riconoscete la vostra situazione in questo articolo, vale la pena effettuare la scansione rapida non vincolante o leggere attentamente gli argomenti rilevanti — in mezz'ora saprete se il dropshipping nel vostro caso comporta un obbligo di registrazione e in quale paese si applica.