Un numero crescente di marketplace chiede ai venditori di presentare un numero di registrazione valido per gli imballaggi prima o durante il processo di vendita, come un numero LUCID in Germania o una registrazione presso il registro olandese. Quest'anno è evidente che questo controllo non avviene più solo presso le grandi piattaforme, ma si estende anche ai marketplace più piccoli e nazionali che in precedenza non richiedevano la prova della registrazione.
Per voi come venditori, questo significa che un numero di registrazione mancante o scaduto quest'anno può più facilmente portare alla sospensione dell'account o alla rimozione dell'inserzione, indipendentemente dal fatto che in precedenza lo consideraste un problema lontano da voi. Il fatto che questo vi riguardi dipende dai paesi in cui vendete attraverso quel marketplace e dal tipo di imballaggio che utilizzate.
Perché i marketplace ora controllano
Il motivo di fondo non è nuovo: i marketplace possono essere ritenuti coresponsabili in un certo numero di Stati membri dell'UE quando i venditori sulla loro piattaforma non sono registrati per gli imballaggi. Questa responsabilità esisteva già da tempo, ma quest'anno l'applicazione di essa si è spostata notevolmente da un controllo a posteriori a un controllo preventivo, al momento della creazione o del rinnovo di un account venditore. Le piattaforme di solito chiedono il numero di registrazione stesso, non il documento di supporto sottostante — la responsabilità di mantenere quel numero corretto e valido rimane con il venditore.
Cosa cambia concretamente
Dove in precedenza un marketplace a volte si accontentava di una casella di controllo durante la registrazione, quest'anno i venditori vedono più spesso che la piattaforma verifica effettivamente il numero presso il registro nazionale, ad esempio durante l'onboarding, durante un controllo annuale o dopo un reclamo. Se questo varia da marketplace a marketplace e da paese a paese, è una questione di politica della piattaforma stessa; l'obbligo di registrazione sottostante non cambia, solo il grado in cui viene applicato.
Per chi è rilevante
Questo sviluppo riguarda in primo luogo i venditori che forniscono attraverso più marketplace in più paesi dell'UE, perché possono avere a che fare con un registro diverso e un numero diverso per paese. Se vendete esclusivamente nel vostro negozio online senza marketplace, questo controllo specifico non vi riguarda, sebbene l'obbligo di registrazione sottostante per gli imballaggi nella maggior parte dei casi continui a esistere. Se fornite tramite fulfillment o dropshipping, è importante verificare chi nella catena è registrato come parte presso il marketplace; in ogni struttura non è scontato che sia la stessa parte che effettivamente riempie l'imballaggio.
Il fatto che il vostro tipo di imballaggio e il vostro ruolo rientrino effettivamente in un obbligo di registrazione, e in quale paese, non può essere risposto in senso generale. vedete in poche domande quale ruolo e quale registro si adatta a voi fornisce per questo un primo indicatore per tipo di imballaggio e per paese, senza che abbiate bisogno di un account.
Cosa potete verificare quest'anno
Se disponete già di un numero di registrazione, è consigliabile verificare che quel numero sia ancora attuale per tutti i paesi in cui vendete tramite marketplace, e non solo per il paese in cui la vostra azienda è stabilita. Se vendete su più piattaforme, il numero potrebbe dover essere inserito in un posto diverso nell'account venditore per ogni piattaforma; un controllo di un marketplace non dice nulla su un altro. Nel banca dati con spiegazioni per argomento si spiega come gli obblighi di registrazione possono differire per paese e quando è necessario un rappresentante autorizzato per poter completare quella registrazione.
Se avete dubbi sul fatto che un marketplace con cui collaborate effettivamente controlli quest'anno, le condizioni di piattaforma del marketplace stesso costituiscono la fonte più affidabile; non rilasciamo valutazioni per singola piattaforma. Possiamo però assistervi nel completamento effettivo della registrazione una volta chiarito quale registro vi è applicabile, tramite registrazione assistita per paese.
Se desiderate ottenere un primo quadro per i vostri imballaggi e canali di vendita senza dovervi dedicare subito molto tempo, la scansione rapida gratuita su epria.eu fornisce per tipo di imballaggio e paese un'indicazione di ciò che vi è applicabile. Se successivamente avete ancora una domanda concreta, potrete trovare la risposta nelle domande frequenti su registrazione e marketplace eventualmente già disponibile.