Cada vez mais marketplaces pedem aos vendedores que apresentem um número de registro válido para embalagens antes ou durante o processo de venda, como um número LUCID na Alemanha ou um registro no registro holandês. Este ano destaca-se que esta verificação já não ocorre apenas em grandes plataformas, mas está a expandir-se para marketplaces mais pequenos e nacionais que anteriormente não pediam comprovativo de registro.
Para si como vendedor, isto significa que um número de registro em falta ou expirado pode este ano levar mais rapidamente à suspensão de uma conta ou à remoção de um anúncio, independentemente de ter considerado isto como um problema distante anteriormente. Se isto se aplica à sua situação depende dos países em que vende através dessa marketplace e do tipo de embalagem que utiliza.
Por que as marketplaces agora controlam
A razão subjacente não é nova: as marketplaces podem ser consideradas corresponsáveis em vários Estados-Membros da UE quando os vendedores na sua plataforma não estão registados para embalagens. Esta responsabilidade já existia há mais tempo, mas a sua execução mudou este ano de forma notória de uma amostragem posterior para uma verificação prévia, ao criar ou renovar uma conta de vendedor. As plataformas geralmente pedem o número de registro em si, não o documento comprovativo subjacente — a responsabilidade de manter esse número correto e válido permanece com o vendedor.
O que muda concretamente
Onde anteriormente uma marketplace às vezes se contentava com uma caixa de verificação no registo, este ano os vendedores veem mais frequentemente que a plataforma verifica efetivamente o número no registro nacional, por exemplo durante a integração, numa verificação anual ou após uma reclamação. Se isto variar por marketplace e por país, é uma questão da política da própria plataforma; a obrigação de registro subjacente não muda por isso, apenas a extensão em que é aplicada.
Para quem isto é relevante
Este desenvolvimento afeta principalmente vendedores que vendem através de várias marketplaces em vários países da UE, porque podem ter de lidar com um registro diferente e um número diferente por país. Se vende apenas na sua própria loja online sem marketplace, esta verificação específica não se aplica, embora a obrigação de registro subjacente para embalagens na maioria dos casos continue a existir. Se fornece através de fulfillment ou dropshipping, é importante verificar quem nessa cadeia está registado como parte junto à marketplace; isso nem sempre é automaticamente a mesma parte que efetivamente enche a embalagem.
Se o seu tipo de embalagem e a sua função estão efetivamente sujeitos a uma obrigação de registro, e em qual país, não pode ser respondido em termos gerais. em algumas perguntas veja qual função e qual registro se adequa a si fornece para isso uma primeira indicação por tipo de embalagem e por país, sem necessidade de uma conta.
O que pode verificar este ano
Se já tem um número de registro, é aconselhável verificar se esse número ainda é atual para todos os países em que vende através de marketplaces, e não apenas para o país onde a sua empresa está estabelecida. Se vende através de várias plataformas, o número pode ter de ser preenchido num local diferente da conta de vendedor em cada plataforma; uma verificação de uma marketplace não diz nada sobre outra. No base de conhecimento com explicações por tema está explicado como as obrigações de registro podem variar por país e quando é necessário um representante autorizado para poder completar esse registro.
Se tem dúvidas sobre se um marketplace com o qual trabalha realmente vai fiscalizar isso este ano, os termos e condições da plataforma do próprio marketplace são a fonte mais confiável; não emitimos parecer sobre isso por plataforma. Podemos, porém, orientá-lo na conclusão efectiva do registo assim que ficar claro qual o registo que se aplica no seu caso, através de registo orientado por país.
Se pretende obter uma primeira noção para as suas próprias embalagens e canais de venda sem ter de investir logo tempo, a verificação rápida gratuita no epria.eu oferece, por tipo de embalagem e país, uma indicação do que se aplica no seu caso. Se tiver depois uma questão concreta, poderá encontrar a resposta na secção perguntas frequentes sobre registo e marketplaces possivelmente já a resposta.