Najpogostejša napaka pri imenu in naslovu na embalaži je, da je sicer navedena trgovinska znamka in spletna stran, vendar ne polno ime in fizični naslov stranke, ki je odgovorna za embalažo. Logotip s spletnim trgovinskim imenom ni naslov, in poštni nabiralnik ali samo ime kraja običajno ne zadostujeta zahtevkom.
Rešitev je v bistvu preprosta: ime, kot je registrirano v trgovskem registru, skupaj s polnim naslovom za obisk ali dopisovanje, mora biti vidno na embalaži ali v spremljajočih dokumentih. Kadar obstaja dvom o tem, kdo je točno odgovorna stranka, to ni vprašanje, ki ga morate sami rešiti — za to obstajajo smernice, pravni nasvet ali pristojni nadzorni organ pa vam lahko dajo odgovor.
Zakaj to pogosto gre narobe
Napaka se ponavadi ne pojavi iz brezbrižnosti, ampak iz napačne predpostavke o tem, kdo je odgovorna stranka. Spletna trgovina, ki prodaja pod lastno trgovinsko znamko, vendar ima embalažo izdelati in napolniti proizvajalec v drugi državi, včasih misli, da je dovolj prikazati lastno ime podjetja. Pri privatnih etikettah in pri nakupovanju preko trgovca na debelo se naslov prvotnega proizvajalca včasih nehote prevzame, medtem ko je pravno postala odgovorna druga stranka. Tudi pri strukturi servisiranja naročil se zgodi, da se na škatli pojavi naslov centra za izpolnjevanje naročil, čeprav ta naslov ne pove, kdo je odgovoren za embalažo.
Uredba pri tem razlikuje med tem, kdo embalažo pripelje na trg, in to avtomatično ni ista stranka kot tista, ki blago embalira, skladišči ali pošilja. Kdo je to natanko v vaši verigi, je odvisno od dogovora z dobavitelji in partnerji za izpolnjevanje naročil. v petih vprašanjih vidite, katera vloga pri vas pride v poštev v tem pogledu daje prvo orientacijo, ne da bi že potrebovali račun.
Kateri naslov pride natanko v poštev
Pogosta zmota je, da zadostuje elektronski naslov ali naslov spletne strani. Razmišljanje v ozadju — da vas stranka vsekakor lahko kontaktira — je razumljivo, vendar to ni isto kot sledljiv, fizični naslov, na katerega je odgovorna stranka obračunljiva nadzornim organom in organizacijam za ravnanje z odpadki. Poštni nabiralnik se v praksi pogosto šteje za nezadosten, prav zato ker ne vodi do sedežа. Isto velja za naslov, ki se ne ujema z vpisom v trgovski register: če se ime na embalaži razlikuje od imena, pod katerim je podjetje registrirano, nastane vrzel med tem, kaj je na škatli, in tem, kdo je v registrih preverljiv.
Ena napaka, več vrst embalaže
Ta napaka je večja, kadar podjetje uporablja več vrst embalaže: embalažo za proizvod dobavitelja, lastno pošiljkovo škatlo in morda zunanjo škatlo za snope. Ni samoumevno, da je za vsako od teh embalažo odgovorna ista stranka, in zato tudi ni samoumevno, da bi povsod avtomatsko moral biti enak naslov. Podjetja, ki to spregledajo, pogosto brez premisleka prenesejo podatke z embalaže za proizvod na pošiljkovo škatlo, čeprav se ta dva oblikovno lahko ocenita ločeno. po temah ugotovili, kaj pravila točno zahtevajo se posebej osredotoča na razliko med embalažo za proizvod in pošiljkovo embalažo, vključno s tem, kje se prekrivanja pojavljajo in kje ne.
Kako to v praksi preverite
Praktičen način, da se tej napaki izognete, je, da ime in naslov na embalaži primerjate s podatki v tehnični dokumentaciji in izjavi o skladnosti. Če se ne ujemata, je to signal, da preverite, katera stran je dejansko odgovorna, namesto da brez premisleka pustite obstoječi natis pri naslednji naročilu za tisk. Dvomljivi primeri — na primer pri zasebnih blagovnih znamkah prek tujega proizvajalca ali pri prevzemu blagovne znamke — so ravno tiste situacije, v katerih je priporočljivo, da odgovora ne izmislite sami, ampak ga preverite prek smernic ali prek pravnika. Podobne dvomljive primere je mogoče najti tudi pod odgovori na podobne dvomljive primere.
Ali želite za svoje embalaže hitro preveriti, ali se ime in naslov ujemata z vlogo, ki jo imate, in v katerem registru se to lahko preveri? Brezplačni hitri pregled vam da prvo napotko za to, ne da bi za to morali ustvariti račun.