Externalizarea depozitării și expedierii către un partener de logistică nu schimbă în sine cine este responsabil pentru ambalaj. Regulamentul se uită la cine introduce produsul sub propriul nume pe piață, nu la cine umple efectiv cutia sau remite pachetul transportatorului. Dacă marca dumneavoastră apare pe produs, factură sau trimitere, responsabilitatea rămâne de obicei la dumneavoastră, chiar dacă o companie externă efectuează pachetarea.
Există situații în care nu este cazul. Dacă partenerul de logistică vinde el însuși sub propriul nume către consumator, de exemplu în anumite construcții pe platforme de piață unde platforma acționează ca vânzător, responsabilitatea se poate muta. De asemenea, atunci când furnizați exclusiv unei alte companii care apoi deservește ea însăși clientul final, situația se modifică. Rolul exact care se aplică în cazul dumneavoastră depinde de acordurile concrete și de stratul de ambalaj implicat; puteți afla asta în câteva întrebări.
Ce reglementează și ce nu reglementează o companie de logistică
Un partener de logistică de obicei asigură depozitarea, prelucrarea comenzilor, împachetarea și remiterea către transportator. Aceasta este serviciu operațional. Obligațiile care decurg din regulamentul privind ambalajul, cum ar fi înregistrarea într-un registru național, menținerea unui dosar de ambalaj sau elaborarea unei declarații de conformitate, de obicei nu fac parte din aceasta în mod automat. Contractele cu partenerii de logistică se referă de obicei la timpi de livrare, costuri de depozitare și procese de retur, nu la cine are ce rol conform regulamentului privind ambalajul. Prin urmare, este necesar să nu presupuneți asta de la sine, nici măcar atunci când partenerul de logistică însuși cumpără sau proiectează ambalajul.
Unde face cu adevărat diferență: țara depozitării
Un punct care este adesea subestimat este că utilizarea unui centru de logistică din străinătate poate avea consecințe pentru obligațiile de înregistrare în acea țară, chiar dacă dumneavoastră nu puneți niciodată piciorul în acea țară. De îndată ce produsele sunt livrate consumatorilor dintr-un depozit într-o altă țară a UE, în practică se consideră că introduceți ambalaj pe piață acolo. Registrele naționale și obligațiile diferă pe țări, deci este posibil ca alegerea unei locații de logistică în de exemplu Germania sau Franța să aducă o obligație de înregistrare acolo, independent de înregistrarea dumneavoastră în Țările de Jos. Un rezumat al ceea ce se aplică pe fiecare tip de ambalaj și țară îl găsiți în banca de cunoștințe pe subiecte.
Ce puteți verifica în practică
Pentru a determina dacă externalizarea logisticii schimbă ceva în situația dumneavoastră, este util să verificați trei lucruri: al cui nume apare pe eticheta de expediere și factură, în ce țară stochează efectiv partenerul de logistică inventarul, și dacă contractul spune ceva despre obligații de ambalaj. Adesea acesta din urmă nu este menționat nicăieri, ceea ce nu înseamnă că obligația nu există, ci mai degrabă că responsabilitatea rămâne de obicei la proprietarul mărcii. Dacă aveți îndoieli cu privire la rolul exact într-o situație limită, ghidurile și autoritățile de supraveghere trimit la textul regulamentului însuși; nu este întotdeauna posibil să se dea un răspuns univoc pentru fiecare situație.
Contextul modului în care se construiește această evaluare este explicat pe pagina despre metoda noastră de lucru. Dacă vă întrebați dacă construcția logistică a dumneavoastră are consecințe pentru o țară specifică, este recomandabil să examinați asta separat pentru fiecare țară, în loc să presupuneți că o singură înregistrare este suficientă peste tot.
Pe scurt
Fulfillment este o alegere logistică, nu o chestiune juridică. Rolul pe care îl aveți conform verorderii privind ambalajele decurge din faptul că cine introduce produsul pe piață și în ce țară se întâmplă acest lucru, nu din faptul că cine sigilează cutia. Pentru majoritatea magazinelor online care vând sub propriul brand, un partener de fulfillment deci schimbă puțin obligațiile proprii, dar țara în care acel partener ține stocurile poate implica o înregistrare suplimentară.
Doriți să vedeți rapid dacă situația dumneavoastră, inclusiv un eventual partener de fulfillment din străinătate, are consecințe? Efectuați scanarea rapida gratuită sau răsfoiți subiectele din Întrebări frecvente pentru a vedea care situație se apropie cel mai mult de situația dumneavoastră.