Předpoklad, který se často ukáže jako chybný
Webshop si pronajímá skladování, balení a dopravu od poskytovatele outsourcingu a poté předpokládá, že tato strana převezme i povinnosti v oblasti balení. Zdůvodnění zní logicky: poskytovatel outsourcingu kupuje krabice, balí produkty a lepí na ně štítky. Kdo by měl být zodpovědný za registraci a hlášení, když ne ten, kdo má balení fyzicky v rukou?
Tento předpoklad je jedním z nejčastějších neporozumění kolem evropské směrnice o obalech. Ve většině případů totiž outsourcing neprovádí žádnou změnu v tom, kdo je zodpovědný za registraci: obvykle to zůstává společnost, která produkty uvádí na trh pod svým vlastním jménem nebo značkou, i když logistiku provádí někdo jiný.
Co outsourcing změní a co ne
Poskytovatel outsourcingu je v podstatě poskytovatel logistických služeb. Přijímá zásoby, skladuje je, balí objednávky a je odesílá jménem objednavatele. Tato role se dotýká směrnice o obalech, ale automaticky nečiní poskytovatele outsourcingu tou stranou, která je zodpovědná za obal v souladu s právními předpisy. Určující je, kdo uvádí produkty na trh a pod jakým jménem, ne kdo zavře krabici.
Toto rozlišení připomíná otázku, kdo je považován za výrobce, když si třetí strana pronajímá vyplnění vlastního obalu. Outsourcing je specifickým případem: poskytovatel outsourcingu vyplňuje a odesílá, ale jedná na základě příkazu a jménem objednavatele. Zodpovědnost se tedy v praxi jen zřídka přesouvá na logistickou stranu.
Kdo tedy zůstává odpovědný?
Společnost, která prodává produkty pod svou vlastní značkou nebo jménem, obvykle zůstává tou stranou, která se musí registrovat a musí hlásit, i když sama nikdy neuchopí krabici. To platí pro vlastní webshop, ale také pro značky a dovozce, kteří prodávají přes tržiště a outsourcují dopravu externí straně nebo samotnému webu.
Zmatení obvykle vzniká proto, že smlouvy s poskytovateli outsourcingu sice obsahují dohody o nákladech na obalový materiál, ale nic neříkají o tom, kdo nese právní povinnosti. Obě strany pak tiše předpokládají, že to bude řešit ta druhá. Výsledkem je, že se nikdo vůbec neregistruje, až do chvíle, kdy se na to zeptá registr nebo dohledový orgán.
Přeshraniční outsourcing to komplikuje
Mnoho rostoucích webshopů si vybírá centrum outsourcingu v jiné zemi EU, například aby mohly rychleji dodat zákazníkům v dané zemi. To má důsledky, které jsou odděleny od otázky, kdo je zodpovědný za obal: může totiž také znamenat, že se v dané zemi musí registrovat zvlášť, s vlastním registrem, vlastními termíny a někdy povinným místním zástupcem. Toto je samostatné zvážení vedle otázky, kdo v rámci vlastního řetězce nese zodpovědnost za obalový spis.
Podnikatelé, kteří rozšiřují svou strukturu outsourcingu do více zemí, často podceňují, kolik registrů se pak přidá. Má tedy smysl zvlášť se podívat v každé zemi, kde je uskladněna zásoba nebo odkud se odesílá, co tam platí. v několika otázkách zjistíte, která registrace patří vaší situaci poskytuje tam první směr pro každý typ obalu a pro každou zemi.
Jak se tomu vyhnete
Podstata této chyby nespočívá v samotné vyhlášce, ale v dohodách mezi zadavatelem a partnerem pro plnění. Uveďte v písemné podobě, kdo aktualizuje dossier obalů, kdo podává roční hlášení a kdo zajišťuje registraci v každé příslušné zemi. Nepředpokládejte, že se to automaticky zahrne do logistické smlouvy, protože smlouvy o plnění služeb jsou obvykle napsány z hlediska skladování a přepravy, nikoli z hlediska legislativy o obalech.
Je také rozumné tyto dohody pravidelně přezkoumávat, zvláště když se počet zemí, v nichž používáte plnění služeb, zvyšuje nebo když se změníte poskytovatele plnění služeb. V vědomostní bázi s vysvětlením pro každou situaci najdete více informací o tom, jak se odpovědnost a registrace navzájem vztahují, a často kladené otázky o registraci a rolích zabývají se podobnými hraničními případy.
Pokud si nejste jisti, zda vaše vlastní plnění služeb spadá pod toto pravidlo, je to přesně to, k čemu je určen bezplatný průvodce rolemi: ne právní posouzení, ale konkrétní indikace na základě vaší situace. Pokud poté chcete vidět také, jak dossier, registrace a roční hlášení fungují, přečtete si to na stránce, která vysvětluje, odkud informace pocházejí.